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| |  | 국내에서 가장 많이 이용되는 핸드폰 기종인 삼성,LG,모토로라,펜택(스카이) 등의 메모리 기능및
수동대기,자동대기 기능 등을 이용해 좀 더 편리하게 국제전화카드를 이용하실수 있는 방법을 안내해 드립니다
(접속번호가 080-810-8551 카드 기준으로 알려 드립니다)
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| | | 대부분의 선불카드는 유효기간이 발행일로부터 1년정도 이며
재충전하면 유효기간 만료시 연장 가능합니다.
국제전화 선불카드는 카드에 따라 약간 차이는 있지만, 일반적으로 카드신규
구매하여 처음 사용한 날짜로부터 1년이라는 유효기간이 있습니다.
카드를 충전하였을 경우 충전한 날짜로 부터 1년정도 유효기간이 연장됩니다.
※유효기간: 구입후 1년 입니다(신규구매.충전일로부터 1년까지)
궁금한 사항 있으시면 언제든지 고객센터의 "서비스문의"에
연락 가능한 전화번호와 함께 요청하시면 직접 연락후 상담해 드리고 있습니다 |
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| | | 과금이란 통화한 시간에 대해서 사용분수를 계산하는 단위를 말합니다
국제전화카드는 보통 1분과금과 1,3분과금이 대부분이고 예제를 통해 설명해 드립니다
※ 1분과금
1분단위로 요금이 계산되는 과금체계이므로 경제적으로 사용가능합니다
과금 순서가 1분,2분,3분,4분,5분,6분,7분... 의 순서로 과금이 됩니다
※ 1,3분과금
초기 1분 이내는 1분과금이고, 1분이후는 3분단위로 요금과금
예) 1분당 요금이 100원으로 가정할 경우
1초부터 ~ 1분 통화시 : 1분 요금인 100원 과금
1분 1초 ~ 4분 통화시 : 4분 요금인 400원 과금
4분 1초 ~ 7분 통화시 : 7분 요금인 700원 과금
7분 1초 ~ 10분 통화시: 10분 요금인 1000원 과금
→ 1분,4분,7분,10분,13분,16분..의 순서로 과금되어 짧은 통화보다는 긴 통화시 유리함
통화를 짧게 여러번 나눠서(한통화당 10분미만) 하는 분들은 과금에서 경제적인 1분 과금
카드가 유리하고, 한번통화를 하면 길게(한통화당 10분이상) 하시는 분들은 요금이
1분 과금 카드에 비해서 매우 저렴한 1,3분 과금 카드가 더 유리하다고 보면 됩니다.
궁금한 사항 있으시면 고객센터의 "서비스문의"에 연락가능한 전화번호와 문의사항
요청하시면 직접 연락후 상담해 드리고 있습니다. 감사합니다
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| | | 사용시간 적용은 받으시는 분이 전화를 받으셨을 때부터 적용됩니다
통화요금적용기준
1.받으시는 분(상대방)이 전화를 받으셨을 경우
2.전화를 했는데 음성사서함으로 넘어가는 경우
통화요금적용이 안되는경우
1.받으시는 분이 통화중(busy)인 경우
2.전화를 받을수 없는 지역.없는 번호라는 안내 멘트가 나오는 경우
***연결이 되면 그때부터 1분과금 기준 대상이 됩니다*** |
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| | | 사용중 통화품질 이상.상품 문제 발생등 서비스에 만족하지
못하셨을경우 남아있는 금액만큼 100%환불 또는 다른 상품으로
교환해 드리고 있습니다.
*단.이미 사용하신 상품의 서비스 문제가 없는 경우에는
환불/교환이 이루어 지지 않습니다
사용중 조금이라도 이상이 있으시면 고객센터의 "클레임요청"에 요청하시면
담당자가 확인후 신속하게 처리후 고객님께 연락 드리고 있습니다 |
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| | | 전화유형별 요금에 따라 요금 차이가 있습니다.
국제전화 카드는 전화유형별 요금
(유선에서 유선 / 유선에서 무선 / 무선에서 유선 / 무선에서 무선)
에 따라 요금의 차이가 있습니다.
자세한 내용은 상단의 "통화가능한 상품"에서 비교해 보실수 있습니다.
예를 들어서 한국에서 일본으로 전화시 50,000원권 상품 구입시 과금이
유선에서 유선 100원이면 50,000 / 100 = 500분 사용가능
유선에서 무선 200원이면 50,000 / 200 = 250분 사용가능
무선에서 유선 300원이면 50,000 / 300 = 166분 사용가능
무선에서 무선 400원이면 50,000 / 400 = 125분 사용가능
사용가능한 시간 멘트 전화유형별요금에 따라 다르게 안내방송이 나옵니다.
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| | | 카드고의 모든 국제전화카드는 부가세가 포함된 가격으로
서비스되고 있습니다.
국제전화 선불카드는 상대방과 전화가 연결되는 시점부터 과금이
시작되고 대부분의 상품은 1분과금(단위)으로 책정이 되어있습니다
카드고는 부가세가 포함된 가격이기 때문에 부가세 별도인
업체에 비해서 숨겨진 요금(10%)가 없습니다.
일부 사이트에서 가격을 싸게 보이게 하기 위해 가장많이 쓰는 방법중에 하나이기 때문에 반드시 꼭 확인하세요
일부 사이트에서 VAT:별도(부가세:별도)라고 해서아주 조그맣게 표시되어 있거나 부과세 별도인 가격은 그냥 표시해 둔 경우가 있기 때문에 주의하세요!
*가격당 이용요금 계산하는 방법*
1.(부가세 포함인 경우)
30,000원 상품 구입시 1분기준에 55원인 국가이면
=> 30,000/55=545분 사용가능
2.(부가세별도의 업체인 경우)
30,000원 상품 구입시 1분기준에 55원인 국가이면
=> 55*10% = 61원 (계산기에서 계산: 55 * 1.1 = 61)
부가세 포함시킨 실제 금액으로 계산하면
=>30,000 /61=492분 사용가능
부가세별도인 경우는 부가세포함인 경우에비해 10%를 더
포함시켜서 계산을 해야지 정확한 사용가능시간이 나옵니다.
즉 표기된 가격보다 사용 시간이 10% 정도 줄어든 시간만큼
이용할것 입니다.
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| | | 국제전화를 이용하실 때는 이용상의 장애가 발생하실 수 있습니다.
(전화연결불량, 통화음질불량 기타 등등...) 국제전화 연결이 잘 되지 않는 경우나
기타 국제전화 선불카드 이용시 불편하신 사항에 대해서는
고객센터의 "클레임요청"에 사용하고 계신카드번호 착신번호 클레임내용을
적어서 요청하시면 담당자가 신속하게 처리후 직접 연락/답변 드리고 있습니다
선불카드에 지속적인 이용불편 사항이 있을 때에는 언제든지 타 카드상품으로의
교환 및 환불이 가능하며, 고객님의 의사에 따라 편리하게 처리 가능합니다
기타 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 고객센터의 "서비스문의"에
요청하시면 신속하게 연락후 상담해 드리고 있습니다
감사합니다 |
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| | | 국제선불카드는 카드번호만으로 전화하실 수 있게 되어 있습니다.
그러므로 카드는 직접 발송해 드리지 않고 있습니다.
저희 카드고에서는 (이메일+SMS 문자서비스) 통하여
카드번호를 알려드리고 있습니다
현재로서는 카드를 제작하고 발송하는 비용을 아껴 통화 요금을
좀 더 저렴하게 제공해드리기 위해서 시스템 확충에 투자하고 있습니다 |
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| | | 발신자는 전화를 거는 분을 말합니다 .
만일 전화를 거시는 분이 유선(일반전화,공중전화)으로 거신다면
유선발신이며, 핸드폰으로 거시면 무선 발신이 됩니다.
착신자란 전화를 받는 분을 말합니다.
받는 분이 유선으로 전화를 받으시면 유선착신,
무선으로 전화를 받으시면 무선 착신입니다.
즉,
유선발신(일반전화,공중전화에서 거는 경우)
무선발신(휴대폰에서 거는 경우)
유선착신(일반전화,공중전화에서 받는 경우)
무선착신(휴대폰에서 받는 경우)
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| | | 국제전화 선불카드는 일반 공중 전화카드처럼 전화기에 투입하여
사용하지 않고 각자 부여 받은 고유번호(Pin)를 입력하여
사용하면 됩니다
모든 국제전화 선불카드는 동일한 사용방법을 가지고 있습니다
접속번호 => 안내방송 => 카드번호 => 안내방송 => 상대방전화번호
(구입하신 카드명을 클릭하시면 자세하게 설명 되어 있습니다)
--국내 공중전화에서 이용시
*카드식전화 :
긴급버튼을 누른후 신호음이 나오면 접속번호를 누릅니다
*동전식전화 :
우선 동전을 넣고 신호음을 받고 접속번호를 누릅니다
(통화가 끝난후 동전이 반환 됩니다)
--일반전화시 : 그냥 접속번호를 누릅니다
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| | | 국제전화 카드는 크게 무료접속카드와 유료접속카드로 나누어지는데 보통 대부분의
고객님들이 무료접속카드를 이용하며, 유료접속카드는 일부 핸드폰요금 정액제나,
가정집, 사무실에 시내외 요금 정액제를 이용하시는 고객님들이 많이 이용하십니다.
※ 무료접속이란?
일반전화, 휴대폰에서 별도의 비용이 부과되지 않고 구입하신 카드에서만 요금이 과금
이되므로 구입하신 카드에서만 떨어기기 때문에 깨끗하고 아주 경제적으로 통화하실수
있습니다 즉..080무료접속번호가 제공되기 때문에 구입하신국제전화카드 금액에서만
빠져나가며,별도의 비용이 전혀 부과되지 않습니다
※ 유료접속이란?
일반전화/공중전화/휴대폰 080접속은 무료접속으로 별도의 요금이 없으나 접속번호가
02-***-**** 또는 1544-****로 시작되는 유료접속인 카드를 사용하시게 되면 선불카드
요금외에 통화하시는 동안 시내.외 통화요금이 따로 부과되는 국제전화카드입니다.
일반전화/휴대폰 접속시 유료접속인 카드가 많이 있으므로 잘 따져 보아야 합니다.
현재 저희 카드고에서 판매되고있는 상품중 한국 발신시 드림, 스마일, 포에버 카드만
유료접속이고 나머지 카드는 모두 무료접속카드 입니다.
예를 들어서 휴대폰에서 유료접속카드를 사용하게 되면,,고객님의 휴대폰요금제가
10초당 20원(1분당120원)일때 10분을 사용하시면 카드요금은 [해당국가 1분요금 * 10분]
과금되고, 고객님 핸드폰요금은 [핸드폰 요금 120원 * 10분]발생합니다.
즉..유료접속은 구입하신 국제전화카드 요금외에,발신전화 요금이 부과됩니다
*발신전화기(일반전화기/공중전화/핸드폰) 통화료가 따로 부과되기 때문에 참고하세요!
궁금한 사항 있으시면 고객센터의 "서비스문의"에 연락가능한 전화번호와 문의사항
요청하시면 직접 연락후 상담해 드리고 있습니다. 감사합니다 |
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| | | 저희 카드고는 항상 정직한 가격과 마음으로 고객에게 다가가고 있습니다
각 나라별로 가장 저렴한 국제전화카드를 선정 편리한 사용방법과 안정된 회선
우수한 품질을 확보하고 숨겨진 요금이 전혀 없는 깨끗한 카드만 선보입니다.
*특징
1.카드고의 모든 국제전화카드는 VAT(10%)가 포함된 실제가격입니다
2.세계 주요 국가에서 한국으로 전화하실 수 있는 로밍카드 서비스가 제공됩니다
3.재충전시 추가서비스를 받으실 수 있습니다
4.회원가입시.카드구입시.재충전시 모두 적립금이 주어집니다 |
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| | | 선불카드는 먼저 일정액의 금액을 지불하고 지불한 금액만큼
국제 전화를 이용할수 있게 한 선불제 국제전화 서비스입니다.
마그네틱카드(공중전화카드)는 단말기(공중전화기)에 직접 삽입하여
사용 하지만 선불카드는 현금없이 개인비밀번호(카드번호)만 있으면
일반전화, 공중전화, 핸드폰을 이용하여 언제, 어디서나 매우 저렴하게
전세계 국가와 국제전화를 하실 수 있는 국제전화 카드입니다.
저희 카드고에서 판매하는 모든 카드는 부가세(10%)가
포함된 가격,실제 가격 표시하고 있습니다. |
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